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Comment utiliser notre plateforme d’affiliation

دليل استعمال منصة التسويق بالعمولة

Ce guide pratique vous accompagne pas à pas pour rejoindre notre programme d’affiliation, accéder à votre espace, créer une commande client, suivre vos commandes et télécharger vos factures.

يرافقك هذا الدليل خطوة بخطوة للتسجيل في برنامج التسويق بالعمولة، والدخول إلى حسابك، وإنشاء طلبات الزبائن، وتتبع الطلبيات والاطلاع على الفواتير.

01 Tutoriel vidéo · فيديو توضيحي

Inscription au programme d’affiliation

التسجيل في برنامج التسويق بالعمولة

Remplissez le formulaire d’inscription avec vos coordonnées, les informations de votre boutique et votre RIB. Choisissez un mot de passe sécurisé, puis validez votre demande. Après activation, votre espace affilié est prêt à être utilisé.

املأ استمارة التسجيل بمعلوماتك الشخصية وبيانات متجرك وحسابك البنكي. اختر كلمة مرور آمنة ثم أرسل طلبك. بعد تفعيل الحساب يمكنك البدء في استعمال فضاء المسوق.

À retenir
  • Utilisez une adresse e-mail accessible.
  • Vérifiez votre numéro de téléphone et votre RIB avant l’envoi.
نصائح مهمة
  • استعمل بريداً إلكترونياً يمكنك الوصول إليه.
  • تحقق من رقم الهاتف والحساب البنكي قبل الإرسال.
Créer mon compte affilié · إنشاء حساب مسوق
02 Tutoriel vidéo · فيديو توضيحي

Comment se connecter à son espace affilié

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب المسوق

Ouvrez la page de connexion, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés lors de votre inscription, puis cliquez sur « Se connecter ». Vous accédez immédiatement à votre tableau de bord et à vos outils.

افتح صفحة تسجيل الدخول، ثم أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور المستعملين أثناء التسجيل واضغط على زر الدخول. ستصل مباشرة إلى لوحة التحكم وأدوات العمل.

À retenir
  • Utilisez « Mot de passe oublié » si nécessaire.
  • Ne partagez jamais vos identifiants de connexion.
نصائح مهمة
  • استعمل خيار نسيت كلمة المرور عند الحاجة.
  • لا تشارك معلومات الدخول الخاصة بك.
Se connecter · تسجيل الدخول
03 Tutoriel vidéo · فيديو توضيحي

Création d’une commande client

إنشاء طلبية للزبون

Dans le menu, choisissez « Créer une commande ». Ajoutez les produits demandés, indiquez les quantités et renseignez soigneusement les coordonnées de livraison du client. Vérifiez le récapitulatif avant de confirmer.

من القائمة اختر « إنشاء طلبية ». أضف المنتجات المطلوبة وحدد الكميات، ثم أدخل معلومات الزبون وعنوان التوصيل بدقة. راجع ملخص الطلب قبل التأكيد.

À retenir
  • Confirmez le numéro de téléphone du client.
  • Vérifiez les produits, variantes, quantités et adresse.
نصائح مهمة
  • تأكد من رقم هاتف الزبون.
  • راجع المنتجات والاختيارات والكميات والعنوان.
Créer une commande · إنشاء طلبية
04 Tutoriel vidéo · فيديو توضيحي

Mes commandes et leur suivi

الطلبيات وتتبع حالتها

La rubrique « Mes commandes » regroupe toutes les commandes que vous avez créées. Consultez leur statut, recherchez une commande et ouvrez son détail pour suivre son traitement et sa livraison.

تجمع خانة « الطلبيات » جميع الطلبات التي أنشأتها. يمكنك الاطلاع على حالة كل طلب والبحث عنه وفتح تفاصيله لتتبع المعالجة والتوصيل.

À retenir
  • Consultez régulièrement les changements de statut.
  • Utilisez la recherche pour retrouver rapidement un client.
نصائح مهمة
  • تابع تغييرات حالة الطلب بانتظام.
  • استعمل البحث للوصول بسرعة إلى طلب الزبون.
Voir mes commandes · عرض الطلبيات
05 Tutoriel vidéo · فيديو توضيحي

Consulter mes factures

الاطلاع على الفواتير

La rubrique « Mes factures » présente les factures disponibles pour votre activité d’affilié. Ouvrez une facture pour contrôler ses informations et conservez-la pour votre suivi administratif.

تعرض خانة « الفواتير » الوثائق المتوفرة الخاصة بنشاطك كمسوق. افتح الفاتورة لمراجعة معلوماتها واحتفظ بها من أجل المتابعة الإدارية.

À retenir
  • Vérifiez la période et les montants affichés.
  • Conservez une copie de vos documents.
نصائح مهمة
  • تحقق من الفترة والمبالغ المعروضة.
  • احتفظ بنسخة من وثائقك.
Voir mes factures · عرض الفواتير
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Regardez de nouveau la vidéo de l’étape concernée ou contactez notre équipe d’assistance avec votre numéro d’inscription.

شاهد فيديو المرحلة المعنية مرة أخرى أو تواصل مع فريق الدعم وأرسل رقم تسجيلك.